Google Ads Performans Metrikleri: Başarının Şifresini Çözün
Google Ads Performans Metrikleri
Google Ads kampanyaları, doğru strateji ve etkili analizle ciddi kazançlar sağlayabilir. Ancak reklam başarısını değerlendirmek için yalnızca tıklama ya da gösterim sayısına bakmak yeterli değildir. Gerçek performansı anlamak için çeşitli metrikleri derinlemesine analiz etmek gerekir.
Bu yazıda, Google Ads kampanya performansınızı en doğru şekilde ölçebilmenizi sağlayacak temel ve gelişmiş Google Ads Performans Metriklerini açıklıyor; her birinin anlamını, neden önemli olduğunu ve nasıl iyileştirilebileceğini detaylı şekilde ele alıyoruz.
1. Tıklama Oranı (CTR)
Nedir?
Tıklama Oranı (CTR – Click Through Rate), reklamlarınızın kaç kullanıcıya gösterildiği ve bu gösterimlerden kaçının tıklamaya dönüştüğü oranı gösterir. Reklamın kullanıcı ilgisini çekip çekmediğini ölçer.
Performansa Etkisi Nedir?
CTR, kampanyanızın kullanıcılar üzerinde ne kadar etkili olduğunu gösteren ilk göstergedir. Yüksek bir CTR, reklam metninizin ilgi çekici, anahtar kelimenizle uyumlu ve hedef kitlenize uygun olduğunu gösterir. Bu da doğrudan kalite puanınızı artırır. Kalite puanı yükseldiğinde:
Reklam sıralamanız iyileşir
Daha az maliyetle daha üst sıralarda çıkarsınız
Reklamınızın görünürlüğü artar
Özellikle Google Ads’teki arama ağı kampanyalarında, CTR ne kadar yüksekse, Google sizi o kadar “kaliteli reklamveren” olarak görür ve bu da algoritmik avantaj sağlar. CTR düşükse, hedeflemeniz veya reklam mesajınız gözden geçirilmeli; başlık, açıklama metni veya uzantılar revize edilmelidir.
Nasıl Hesaplanır?
CTR = (Tıklama Sayısı / Gösterim Sayısı) x 100
2. Kalite Puanı (Quality Score)
Nedir?
Kalite Puanı, Google’ın reklamlarınızı kullanıcı deneyimi ve alaka düzeyine göre 1-10 arasında derecelendirdiği skordur.
Performansa Etkisi Nedir?
Kalite puanı, hem maliyetlerinizi hem de reklam konumunuzu doğrudan etkiler. Skorunuz yüksekse:
Daha düşük CPC ödersiniz
Daha yüksek reklam sıralamasına ulaşırsınız
Reklamlarınız daha sık ve daha iyi konumda görünür
Kalite puanı aynı zamanda Google’ın reklamınızı kullanıcı deneyimi açısından nasıl değerlendirdiğini gösterir. Bu nedenle, kullanıcıyı tıklamaya teşvik eden içerikler oluşturmak, açılış sayfası hızını optimize etmek ve mobil uyumluluğu sağlamak kalite puanını olumlu yönde etkiler.
Nasıl Hesaplanır?
3 temel kriterle hesaplanır:
- Beklenen Tıklama Oranı (CTR)
- Reklam metninin anahtar kelimeye alaka düzeyi
- Açılış sayfası deneyimi
3. Dönüşüm Oranı (Conversion Rate)
Nedir?
Dönüşüm oranı, reklama tıklayanların hedeflenen işlemi (satın alma, kayıt, form doldurma vb.) gerçekleştirme oranıdır.
Performansa Etkisi Nedir?
Dönüşüm oranı, tıklama sonrasında kullanıcıların ne kadarının hedef aksiyonu gerçekleştirdiğini gösterir. Reklamlarınızın gerçekten işe yarayıp yaramadığını anlamak için en kritik metriktir.
Yüksek dönüşüm oranı:
Kampanyanın hedef kitleye tam olarak ulaştığını
Açılış sayfasının ikna edici olduğunu
Reklam mesajının kullanıcı davranışını etkilediğini gösterir
Düşük dönüşüm oranı ise çoğu zaman ya açılış sayfasında UX sorunlarına ya da yanlış hedeflemeye işaret eder. Bu metrik, performans odaklı reklam kampanyalarının nihai başarısını belirler.
Nasıl Hesaplanır?
Dönüşüm Oranı = (Dönüşüm Sayısı / Tıklama Sayısı) x 100
4. Dönüşüm Başına Maliyet (CPA)
Nedir?
CPA (Cost Per Acquisition), bir dönüşümün (satın alma, form doldurma vb.) size ortalama maliyetidir.
Performansa Etkisi Nedir?
CPA, bir müşteriyi kazanmanın size maliyetini gösterdiğinden, özellikle küçük bütçeli işletmeler için çok kritiktir. CPA’nız yüksekse, kampanyalarınız verimsiz çalışıyor demektir.
CPA’nın yüksek olması şu sorunlara işaret edebilir:
Gereğinden geniş hedefleme
Açılış sayfası optimizasyon eksikliği
Reklam metinlerinin yetersiz ikna gücü
CPA düşükse, aynı bütçeyle daha fazla müşteri kazanabilir ve pazarlama yatırımınızdan daha yüksek kâr sağlayabilirsiniz. Bu metrik ROAS ile birlikte değerlendirilerek tam verim elde edilir.
Nasıl Hesaplanır?
Dönüşüm Maliyeti = Toplam Maliyet / Toplam Dönüşüm Sayısı
5. Gösterim Payı (Impression Share)
Nedir?
Gösterim Payı, reklamınızın potansiyel gösterim fırsatlarına göre ne kadar sıklıkla görüntülendiğini gösterir.
Performansa Etkisi Nedir?
Gösterim payı, pazardaki rekabet gücünüzü ve reklamlarınızın görünürlük kapasitesini belirler. Yüksek gösterim payı:
Marka bilinirliğini artırır
Rekabetçi kelimelerde alanı domine etmenizi sağlar
Marka aramalarında sizin dışınızda kimsenin reklam vermesini engeller
Düşük gösterim payı ise reklamınızın potansiyel müşterilere ulaşamadığını gösterir. Bütçe artışı, tekliflerin gözden geçirilmesi ve kalite puanının iyileştirilmesi bu metrik için en yaygın çözümlerdir.
Nasıl Hesaplanır?
Gösterim Payı= (Reklamın Aldığı Gösterim / Toplam Uygun Gösterim) x 100
6. ROAS (Return on Ad Spend)
Nedir?
ROAS, reklam harcamanızın ne kadar gelir getirdiğini gösteren en temel yatırım getirisi ölçümüdür. Google Ads panelinde Dönüşüm Değeri/Maliyet olarak yer almaktadır.
Performansa Etkisi Nedir?
ROAS, yatırımınızın doğrudan finansal getirisi olduğu için en kritik performans metriğidir. ROAS yüksekse:
Pazarlama kampanyalarınızın kârlı olduğu
Bütçenin doğru yerlere harcandığı
Hedef kitleye başarıyla ulaşıldığı anlaşılır
Düşük ROAS ise pazarlama stratejinizin gözden geçirilmesi gerektiğine işarettir. Hedefleme hatası, kötü açılış sayfaları, pahalı tıklama maliyetleri veya düşük dönüşüm oranları ROAS’ı düşürebilir. ROAS verileri, pazarlama kararlarını veriyle desteklemek için en güvenilir kaynaktır.
Nasıl Hesaplanır?
ROAS = Reklam Geliri / Reklam Harcaması
7. Tıklama Başına Maliyet (CPC)
Nedir?
Tıklama Başına Maliyet (Cost Per Click), reklamınıza yapılan her bir tıklama için ödediğiniz ortalama tutardır.
Performansa Etkisi Nedir?
CPC, reklamın her tıklama başına maliyetini belirlediği için doğrudan bütçe optimizasyonunu etkiler. Yüksek CPC:
Rekabetin yüksek olduğu kelimelerde
Kalite puanı düşük kampanyalarda
Alakasız hedeflemelerde görülür
Düşük CPC ile daha fazla trafik elde edebilir, aynı bütçeyle daha fazla gösterim ve tıklama sağlayabilirsiniz. CPC’yi düşürmek için kalite puanını artırmak, daha dar ve ilgili hedefleme yapmak ve negatif anahtar kelimeleri kullanmak gerekir.
Nasıl Hesaplanır?
Tıklama Başına Maliyet = Toplam Harcama / Toplam Tıklama Sayısı
8. Hemen Çıkma Oranı (Bounce Rate)
Nedir?
Hemen çıkma oranı, kullanıcıların sayfanıza geldikten sonra hiçbir etkileşimde bulunmadan çıktığı oranı gösterir.
Performansa Etkisi Nedir?
Bounce rate, kullanıcıların sitede herhangi bir etkileşim yapmadan çıkma oranını gösterdiğinden kullanıcı deneyimiyle doğrudan ilişkilidir. Yüksek oranlar şunlara işaret edebilir:
Açılış sayfası yavaş ya da mobil uyumsuz
İçerik, kullanıcı beklentisini karşılamıyor
Reklam mesajı ile sayfa içeriği tutarsız
Bu durum reklamdan gelen trafiğin boşa gittiğini gösterir. Düşük bounce rate, kullanıcıların ilgilendiğini ve sayfada kalmaya devam ettiğini gösterir ki bu da dönüşüme daha yakın oldukları anlamına gelir.
Nasıl Hesaplanır?
Hemen Çıkma Oranı = (Tek Sayfalık Oturumlar / Toplam Oturumlar) x 100
9. Arama Ağı Kaybedilen Gösterim Payı (Bütçe)
Nedir?
Arama Ağı Kaybedilen Gösterim Payı (Bütçe), reklamlarınızın gösterilmeye uygun olduğu ancak günlük veya aylık reklam bütçenizin yetersiz kaldığı için gösterilemediği arama sorgularının oranını ifade eder. Bu metrik, reklamınızın potansiyel erişiminin bütçe nedeniyle sınırlanıp sınırlanmadığını anlamanıza yardımcı olur.
Performansa Etkisi Nedir?
Bütçe kaynaklı gösterim kayıpları, reklamınızın daha az kişiye ulaşmasına neden olur. Özellikle rekabetin yoğun olduğu saatlerde veya yüksek hacimli anahtar kelimelerde bu kayıplar dönüşüm oranlarını doğrudan etkiler.
Günlük bütçeniz sık sık tükeniyorsa, kampanya verimliliği düşer.
Düşük gösterim sayısı, tıklama ve dönüşüm oranlarınızı da olumsuz etkiler.
Potansiyel müşteri kaybı yaşarsınız ve bu durum ROAS üzerinde negatif etki yaratır.
Nasıl Hesaplanır?
Kaybedilen Gösterim Payı (Bütçe) = (Uygun gösterim – Gerçekleşen gösterim) / Uygun gösterim x 100
10. Arama Ağı Kaybedilen Gösterim Payı (Sıralama) Nedir?
Nedir?
Arama Ağı Kaybedilen Gösterim Payı (Sıralama), reklamınızın gösterilme hakkı kazanmasına rağmen kalite puanınızın veya teklifinizin yetersiz olması nedeniyle gösterilemediği aramaların oranıdır. Bu metrik, rekabet karşısındaki sıralama başarınızı yansıtır.
Performansa Etkisi Nedir?
Sıralama eksikliğinden kaynaklı gösterim kayıpları, hedef kitlenizin sizi rakipleriniz yerine tercih etmesine engel olur.
Reklamınız daha az görünür ve daha alt sıralarda yer alır.
Görünürlük azaldıkça, marka bilinirliği ve etkileşim oranı düşer.
Kalite puanı düşükse CPC maliyetleri artar ve aynı bütçeyle daha az kullanıcıya ulaşırsınız.
Nasıl Hesaplanır?
Kaybedilen Gösterim Payı (Sıralama) = (Uygun gösterim – Gerçekleşen gösterim) / Uygun gösterim x 100
11. Açık Artırma Bilgileri (Auction Insights)
Nedir?
Açık Artırma Bilgileri (Auction Insights), Google Ads reklamlarınızın aynı anahtar kelimelerde yarıştığı rakiplerle nasıl bir performans karşılaştırması içinde olduğunu gösteren bir rapordur. Hangi markalarla rekabet ettiğinizi, bu markalara karşı görünürlüğünüzü ve sıralamanızı analiz etmenize olanak tanır.
Açık artırma raporları özellikle performans kampanyalarının stratejik olarak yönetilmesinde büyük rol oynar. Sizi geçmekte olan rakipleri görüp, buna göre bütçe, teklif veya kreatif değişiklik yapma şansı verir.
Performansa Etkisi Nedir?
Açık artırma bilgileri, sadece rekabeti anlamakla kalmaz, kampanya kararlarını optimize etmek için de kullanılır:
Hangi rakiplerin sizi geçtiğini görebilirsiniz: Eğer belirli bir markaya karşı sürekli düşük sıralarda çıkıyorsanız, teklif veya kalite puanı konusunda aksiyon alabilirsiniz.
Gösterim kayıplarının nedenini anlayabilirsiniz: Bütçeden mi yoksa sıralamadan mı kaynaklı olduğunu bu raporla netleştirebilirsiniz.
Marka savunması stratejisi geliştirebilirsiniz: Eğer rakipler marka adınızla reklam veriyorsa, Auction Insights bunu gösterebilir ve siz de buna karşı önlem alabilirsiniz.
Pazardaki konumunuzu ölçebilirsiniz: Üst konumda görünme ve rekabeti aşma oranları, sektördeki rekabet gücünüzü doğrudan yansıtır.
Nasıl İncelenir?
Auction Insights raporları Google Ads paneli üzerinden kampanya, reklam grubu veya anahtar kelime düzeyinde alınabilir. Bu raporda şu metrikler sunulur:
Gösterim Payı (Impression Share): Reklamınızın potansiyel gösterimlere göre ne sıklıkla göründüğü
Üstte Gösterilme Oranı (Top of Page Rate): Reklamlarınızın sayfanın üst kısmında ne kadar göründüğü
Mutlak Üst Konum Oranı (Absolute Top of Page Rate): Reklamınızın ilk sırada yer alma oranı
Rekabet Aşma Oranı (Outranking Share): Reklamınızın rakibin reklamından daha yüksek sırada yer aldığı gösterim yüzdesi
Kesişme Oranı (Overlap Rate): Sizin ve rakibinizin aynı açık artırmada birlikte göründüğü oran
