Marka Hakkında
Furlab Furniture, lüks segmentte konumlanan; ev, kafe, otel ve restoran projelerine yönelik anahtar teslim sabit ve hareketli mobilya çözümleri sunan bir markadır.
Yalnızca ürün satışı değil, proje bazlı çözümler sunarak yaşam alanlarını tasarlayan marka; üst segment müşteri kitlesine hitap eden güçlü bir vizyona sahiptir.
Bu noktada en büyük ihtiyaç; doğru hedef kitleye ulaşmak, marka algısını güçlendirmek ve dijital kanalları satışa dönüşen bir yapıya dönüştürmekti.
Dönüşümü Getiren Çalışmalar
Üst Segment Hedefleme Stratejisi
Google Ads ve Meta reklam süreçlerini devralarak Furlab’ı doğru hedef kitleyle buluşturacak rafine hedefleme modelleri oluşturduk. Klasik e-ticaret yaklaşımı yerine marka algısını güçlendiren daha seçici bir reklam stratejisi kurguladık.
Sosyal Medya Kimliğinin Yeniden Kurgulanması
İkinci ay itibarıyla sosyal medya yönetimini de devralarak markanın dijital kimliğini yeniden yapılandırdık. Yapay zeka destekli analizler ve düzenli mekan çekimleriyle hedef kitleye hitap eden güçlü bir görsel dil oluşturduk.
Web Sitesi Yenileme & SEO Başlangıcı
Üçüncü ayda web sitesi tamamen yenilenerek yavaş ve güncel olmayan yapıdan hızlı, modern ve marka algısını destekleyen bir görünüme geçildi. Aynı dönemde SEO çalışmaları başlatılarak Google görünürlüğü güçlendirildi.
Özel CRM Sistemi Geliştirme
Dördüncü ayda gelen taleplerin takibi, müşteri ilişkileri ve satış süreçlerinin daha verimli yönetilmesi için özel bir CRM sistemi geliştirildi. Böylece dijitalden gelen potansiyel müşteriler daha sağlıklı takip edilmeye başlandı.
Yandex Space ile Marka Bilinirliği
Altıncı ayda marka bilinirliğini artırmak ve üst segment hedef kitleye farklı kanallardan ulaşmak için Yandex Space reklamları devreye alındı. Böylece dijital görünürlük çok kanallı bir yapıya taşındı.
Dijital Dönüşümden Güçlü Büyümeye
Yapılan çalışmalar sonucunda Furlab’ın dijital performansı kısa sürede güçlü bir dönüşüm yaşadı. Instagram tarafında satın alınmış bot takipçiler temizlenerek 4 ay içinde tamamen organik bir kitleye ulaşıldı.
Takipçi sayısı organik olarak 3 katına çıkarak 30.000 seviyesini aştı. Reklam kaynaklı görüntülemeler %700, organik görüntülemeler ise %300 artış gösterdi.
Google Ads tarafında yapılan optimizasyonlar ve bütünleşik reklam stratejileriyle dönüşüm maliyetleri %95 oranında düşürüldü, dönüşüm sayısı ise %800 artırıldı.
Bugün Furlab, dijital kanalları aktif ve verimli kullanan, marka algısını güçlendirmiş ve sürdürülebilir büyüme yakalamış güçlü bir mobilya markası konumunda.
Markanızın büyüme hikayesini birlikte yazalım.
Doğru strateji, güçlü kreatifler ve veri odaklı yönetimle markanızı sürdürülebilir şekilde büyütelim.