Politikalar

Çerez Politikası

ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 14.05.2026

Craft Ajans Reklam ve Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi (“Craft Ajans”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Çerez Politikası; web sitemizde kullanılan çerezler, benzeri teknolojiler, bu teknolojilerin kullanım amaçları ve kullanıcıların çerez tercihlerini nasıl yönetebileceği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Çerezler sayesinde;

• web sitesi güvenli şekilde çalışabilir,

• kullanıcı tercihleri hatırlanabilir,

• site performansı analiz edilebilir,

• kullanıcı deneyimi geliştirilebilir,

• reklam ve pazarlama süreçleri optimize edilebilir.

Çerezler yalnızca Craft Ajans tarafından değil, web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından da yerleştirilebilir.

2. Komut Dosyaları ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemizde çerezlere ek olarak komut dosyaları (scripts), piksel etiketleri, izleme teknolojileri ve benzeri dijital araçlar kullanılabilir.

Bu teknolojiler;

• web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak,

• kullanıcı davranışlarını analiz etmek,

• reklam performansını ölçümlemek,

• site güvenliğini desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.

3.Kullanılan Çerez Türleri

3.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesinin güvenli, stabil ve doğru şekilde çalışması için gereklidir. Sayfa yönlendirmeleri, güvenlik doğrulamaları, form işlevleri ve temel sistem fonksiyonları bu çerezler sayesinde çalışmaktadır. Zorunlu çerezler, web sitesinin çalışması için gerekli olduğundan kullanıcı onayı olmadan kullanılabilir.

3.2 Fonksiyonel Çerezler

Fonksiyonel çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunulmasına yardımcı olur. Dil tercihleri, oturum bilgileri ve kullanıcı ayarları bu kapsamda değerlendirilebilir.

3.3 İstatistik ve Analiz Çerezleri

Bu çerezler, web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılmaktadır.

Bu kapsamda;

• ziyaretçi sayısı,

• sayfa görüntüleme verileri,

• oturum süresi,

• trafik kaynakları,

• kullanıcı etkileşimleri gibi veriler analiz edilebilir.

Web sitemizde Google Analytics, Yandex Metrica ve Microsoft Clarity gibi analiz araçları kullanılmaktadır. Zorunlu olmayan analiz çerezleri yalnızca kullanıcı açık rızası doğrultusunda çalıştırılır.

3.4 Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Pazarlama çerezleri;

• reklam kampanyalarının performansını ölçmek,

• dönüşüm takibi yapmak,

• yeniden pazarlama faaliyetleri yürütmek,

• kullanıcılara ilgi alanlarına uygun reklamlar göstermek amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Bu kapsamda Google Ads, Meta Pixel, Google Tag Manager ve benzeri reklam teknolojileri kullanılabilir. Pazarlama çerezleri yalnızca kullanıcı onayı sonrasında aktif hale gelir.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf servis ve altyapılar kullanılabilir:

• Google Analytics

• Google Ads

• Google Tag Manager

• Meta Pixel

• Yandex Metrica

• Microsoft Clarity

• Google Fonts

• Google Maps

• YouTube

• WordPress

• Elementor

• LiteSpeed

Bu servisler;

• web sitesi performansını analiz etmek,

• kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• reklam performansını ölçmek,

• form ve sayfa etkileşimlerini takip etmek,

• teknik altyapıyı optimize etme amaçlarıyla kullanılmaktadır.

İlgili hizmet sağlayıcılar kendi gizlilik politikaları kapsamında veri işleyebilir. Bu nedenle üçüncü taraf servislerin gizlilik politikalarının ayrıca incelenmesi önerilir.

5. Çerez Saklama Süreleri

Web sitemizde kullanılan çerezler oturum çerezleri ve kalıcı çerezler olarak farklı sürelerde saklanabilir. Bazı çerezler yalnızca tarayıcı oturumu boyunca aktif kalırken, bazı çerezler belirli bir süre cihazınızda tutulabilir.

Çerezlerin saklama süreleri kullanılan hizmete, tarayıcı ayarlarına ve ilgili çerez türüne göre değişiklik gösterebilir.

6. Çerez Onayı ve Tercih Yönetimi

Web sitemizi ilk kez ziyaret ettiğinizde çerez kullanımına ilişkin bir bilgilendirme banner’ı gösterilir.

Bu panel üzerinden;

• yalnızca zorunlu çerezlere izin verebilir,

• analiz çerezlerini kabul edebilir,

• pazarlama çerezlerine onay verebilir,

• çerez tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz.

Zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanız doğrultusunda çalıştırılır. Kullanıcılar, çerez tercihlerini diledikleri zaman güncelleyebilir veya verdikleri onayı geri çekebilir.

7. Çerezleri Yönetme ve Silme

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri silebilir, engelleyebilir veya belirli çerez türlerinin kullanımını sınırlandırabilirsiniz. Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması durumunda web sitesinin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir. Çerez tercihlerinizi ayrıca web sitemizde yer alan çerez yönetim paneli üzerinden de değiştirebilirsiniz.

8.Kişisel Verilerin İşlenmesi

Çerezler aracılığıyla işlenen veriler;

• IP adresi,

• tarayıcı bilgileri,

• cihaz bilgileri,

• oturum verileri,

• sayfa görüntüleme bilgileri,

• reklam etkileşimleri,

• kullanıcı davranışları gibi kişisel verileri içerebilir. Bu veriler;

• web sitesinin çalışmasını sağlamak,

• kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,

• performans analizi yapmak,

• yasal yükümlülükleri yerine getirmek amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.

9. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web sitemizde kullanılan Google, Meta, Microsoft, Yandex ve benzeri dijital servis sağlayıcılar yurt dışında bulunan sunucular üzerinden hizmet verebilir. Bu nedenle çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla işlenen bazı veriler, hizmetin niteliği gereği yurt dışına aktarılabilir. Craft Ajans, veri aktarımı süreçlerinde gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaya özen göstermektedir.

10.Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

• kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• kişisel verileri hakkında bilgi talep etme,

• eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,

• kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• veri işleme faaliyetlerine itiraz etme,

• açık rızaya dayalı işlemlerde rızasını geri çekme haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz.

11. İletişim Bilgileri

Craft Ajans Reklam ve Bilişim Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi

Adres:

Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No:175/7 Kat B4

Ferko Signature Şişli / İstanbul

Web Sitesi:

www.craftajans.com

E-posta:

info@craftajans.com

Telefon:

+90 539 326 44 67

Craft Ajans, gerekli gördüğü durumlarda bu Çerez Politikası üzerinde güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika, yayımlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır.